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जाने कहां संचार क्रांति के इस युग में एक पखवारा से डाकघर का लिंक हुआ फेल, लोगों की मुश्किलें बढी




रतसर (बलिया)स्थानीय उपडाक घर का लिंक दो सप्ताह से फेल होने से लेनदेन ठप चल रहा है। इसके चलते उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस डाकघर में भुगतान या जमा प्रक्रिया सीवीएस के इन्टरनेट सिस्टम से होती है लेकिन यह सिस्टम लगातार छः महीने से लिंक फेल होने की समस्या से जुझ रहा है। हर दो तीन दिन बाद गड़बड़ी आ जाती है। इस बार तो 16 अगस्त से ही लिंक फेल है इसके चलते आम उपभोक्ताओं को किसान विकास पत्र, राष्ट्रीय बचत पत्र, टीडी डिपाजिट आदि ना तो नया खरीदने पर मिल रहा है और ना ही पुराने का भुगतान हो रहा है। डाकघर से पेंशन प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं को भारी दिक्कत हो रही है। इस संबंध में उप डाकपाल प्रभात कुमार ने बताया कि लिंक फेल होने के कारण आए दिन उपभोक्ताओ से किच- किच होती रहती है। इसके लिए सिस्टम मैनेजर को मौखिक एवं लिखित सूचना बार-बार दी जाती है लेकिन समस्या जस की तस है। साथ ही उन्होनें बताया कि आधार कार्ड बनाने के किए विभाग द्वारा पूरा सिस्टम तैयार है इसके लिए बकायदे एक लिपिक की भी तैनाती कर दी गई है लेकिन जब तक सिस्टम पूरी तरह से काम नही करेगा तब तक कर्मचारी से लेकर उपभोक्ता सभी परेशान रहेंगें। दूसरी तरफ विगत सात दशक पहले उप डाक घर के भवन का निर्माण हुआ था। उचित रख रखाव एवं मरम्मत के अभाव में भवन पूरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया है। बरसात के दिनों में पानी टपकने लगता है जिसके कारण कई बार अभिलेख भी खराब हो जाते है। डाकघर को दूसरे जगह अन्यत्र भवन में शिफ्ट करने की कवायद चल रही है लेकिन किराया सरकार द्वारा इतना कम तय किया गया है जिसके कारण कोई इतनी छोटी रकम पर भवन देने के लिए तैयार नही है । डाक विभाग को इस बारे में भी विचार करना चाहिए।


रिपोर्ट : धनेश पाण्डेय

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