उप डाकघर में लिंक फेल होने से ग्राहक परेशान

रतसर (बलिया) । स्थानीय उप डाकघर का लिंक दस दिनों से फेल होने से लेनदेन ठप है। इसके चलते आम उपभोक्ताओं व अभिकर्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। एक तरफ उपभोक्ताओं का प्रत्येक माह का लाखों रुपए का मासिक रेकरिंग डिपाजिट जमा नही हो पा रहा है तो दूसरी तरफ किसी भी तरह का पेमेंट नही हो पा रहा है। इस डाकघर में भुगतान या जमा प्रक्रिया सीवीएस के इन्टरनेट सिस्टम से होती है लेकिन यह सिस्टम लगातार 6 महीने से लिंक फेल होने की बीमारी से जूझ रहा है। हर दो-तीन दिन बाद गड़बड़ी आ जाती है। इस बार तो दो जनवरी से ही लिंक फेल है इसके चलते उपभोक्ताओं को किसान विकास पत्र, राष्ट्रीय बचत पत्र, टीडी डिपाजिट आदि ना तो नया खरीदने पर मिल रहा है और ना ही पुराने का भुगतान हो रहा है। डाकघर से पेंशन प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं को भी भारी दिक्कत हो रही है। डाकघर से पैसा निकालने आई जनऊपुर गांव की गिरिजा देवी ने बताया कि लिंक फेल हो जाने से पैसा नही मिल पा रहा है I निहालपुर के कमलाकर दूबे भी विभाग की ऐसी लापरवाही पर आक्रोश जताया।बाराबांध के कन्हैया पाण्डेय ने बताया कि चार से पांच किलोमीटर दूर से रोज रुपए निकालने आ रहे है लेकिन तकनीकी खराबी से भुगतान नही हो पा रहा है।
इस बावत उप डाकपाल प्रभात कुमार ने बताया कि लिंक फेल होने की शिकायत विभाग के ट्रोल फ्री नम्बर, बीएसएनएल विभाग सहित विभागीय उच्चाधिकारी से की गई है। इन्टरनेट सेवा उपलब्ध  होते ही सारे कार्य सुचारू हो जायेंगे।




रिपोर्ट : धनेश पांडेय